1.Este site é uma ferramenta on-line confidencial, operado pela Wise Database Soluções em TI para permitir que os nossos colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores façam questionamentos e denunciem suspeitas de violações ao Código de Ética e Conduta, às suas políticas ou às leis e aos regulamentos aplicáveis. A utilização deste site é totalmente voluntária. Encorajamos você a denunciar possíveis violações diretamente ao seu superior imediato. Contudo, se você se sentir mais confortável e seguro poderá utilizar este canal para fazer seu relato.
Esteja ciente de que as informações fornecidas sobre você e seus colegas, ou qualquer aspecto sobre operações da Wise Database Soluções em TI, podem resultar em decisões que afetam outras pessoas. Por isso, pedimos que você forneça somente informações que, até onde saiba, são corretas e reais. Você não será alvo de retaliação por parte da Wise Database Soluções em TI, por nenhum relato de suspeita de violações à lei e/ou ao Código de Ética e Conduta feita de boa-fé, mesmo que, posteriormente, ela se revele incorreta ou improcedente.
Esteja ciente, contudo, que o fornecimento intencional de informações falsas ou equivocadas não será tolerado. O relato anônimo é aceito, mas é recomendável que você deixe alguma forma de identificação ou contato para que possamos acompanhar seu caso e tirar possíveis dúvidas. Em ambas as situações, as informações que você enviar serão tratadas de forma absolutamente confidencial e sigilosa.
Que tipo de informação é coletada? A Linha de Transparência da Wise Database Soluções em TI captura as seguintes informações:
I) descrição da suspeita de violação ao Código de Ética e Conduta, à lei ou a procedimentos e normas da empresa, incluindo todos os fatos e detalhes relevantes;
II) o nome, cargo e local de trabalho de todos os indivíduos mencionados no relato;
III) se você desejar fornecer, seu nome e detalhes de contato (para permitir que entremos em contato com você para esclarecer eventuais dúvidas);
IV) qualquer dúvida que você possa ter em relação ao Código de Ética e Conduta e ao funcionamento da Linha de Transparência da Wise Database Soluções em TI.
Como serão utilizadas as informações? As informações fornecidas por você serão armazenadas em servidores hospedados em um datacenter no Brasil. A menos que exigido de outra maneira pela legislação, as informações contidas no banco de dados da Linha de Transparência da Wise Database Soluções em TI podem ser analisadas e utilizadas somente por indivíduos que precisem acessar os dados para concluir suas tarefas. Entre estes indivíduos se incluem membros do Comitê de Ética da Wise Database Soluções em TI, consultores externos, trazidos para auxiliar na investigação do relato.
A Wise Database Soluções em TI avaliará as informações fornecidas por você e poderá, se necessário, conduzir uma investigação. Sua cooperação e auxílio em tal investigação podem ser necessários. Se uma investigação apontar que ocorreu uma violação ao Código de Ética e Conduta, às políticas da empresa e/ou à legislação e aos regulamentos aplicáveis, a Wise Database Soluções em TI tomará as medidas cabíveis de acordo com as circunstâncias.
A Wise Database Soluções em TI tomará as medidas técnicas, organizacionais e legais adequadas para proteger as informações fornecidas.
2. O conteúdo, fotografias, marcas, títulos, sons, vídeos, dados, são de propriedade da Wise Database Soluções em TI, não sendo autorizada sua reprodução, transmissão, exploração, armazenamento ou qualquer tipo de uso. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida de todo e qualquer material do site
3. O provimento de condições apropriadas de acesso à Internet é de responsabilidade da prestadora de serviços contratada pelo usuário para tal finalidade (provedor). Em caso de perda de conexão à Internet, no momento do registro de um relato e/ou envio de informações, não será devida qualquer indenização por parte da Wise Database Soluções em TI, tendo o usuário que aceitar a implicação da eventual falha
4. O conteúdo dos relatos preenchidos no formulário eletrônico do site é de única e exclusiva responsabilidade do usuário. A Wise Database Soluções em TI não se responsabiliza por qualquer dano supostamente decorrente dos relatos registrados por terceiros.
5. A Wise Database Soluções em TI não registra o IP pelo qual o usuário acessou o site.
6. Os relatos poderão ser registrados de forma anônima, sempre que o usuário desejar.
7. Qualquer acesso não autorizado a áreas privativas do site, assim como tentativas ou consumação de acesso ao código-fonte, serão consideradas atos de violação, sendo devidamente tratadas de acordo com a especificação penal vigente à época.
